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銷(xiāo)售心理學(xué)
作者: 來(lái)源:本站原創(chuàng) 日期:2015/2/7 10:09:02 點(diǎn)擊:1440 屬于:公司新聞
價(jià)格永遠(yuǎn)不是競(jìng)爭(zhēng)力——客服向老板報(bào)怨,客戶經(jīng)常向我們反饋,我們價(jià)格太高,優(yōu)惠太少,他建議公司多一些優(yōu)惠。老板問(wèn):若你要去北京,是因你有事情要辦,還是因?yàn)闄C(jī)票有優(yōu)惠?當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員把優(yōu)惠當(dāng)作提高客戶滿意度的主要營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí),所得到的客戶滿意度永遠(yuǎn)是臨時(shí)的,“優(yōu)惠”塑造不出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力!
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